Articles by NOW Foods
イリノイ州ブルーミングデール（2024年1月10日）- NOW Health Groupは、NOW®ホスファチジルセリン エクストラストレングス 300mgソフトジェル 50錠（製品コード：2392、ロット番号：3316650および3309243）およびProtocol For Life Balance®製品コード：P2392、ロット番号：3309194および3316624の自主回収を実施いたします。検査の結果、これらのロット番号の一部の製品がラベル表示を満たしていないことが判明しました。ロット全体にわたって材料の均一性に問題があり、一部の製品はラベル表示を下回る結果となりましたが、他の製品は規格に適合していました。
NOWは、2024年1月5日のConsumerLab.comの報告によって初めて効力低下の問題について警告を受け、業界をリードするNOWの品質プロトコルを踏まえた結果に驚き、すぐに調査を開始しました。NOWの仕様では、この製品に8%の過剰分を追加することになっており、商標登録された成分を使用して、通常324mgのホスファチジルセリンがこの製品に投入されます。ネバダ州スパークスの施設にあるNOWの自社ソフトジェル製造能力では需要をすべて満たせないため、同社はこの製品を含む一部のソフトジェル製品を契約製造業者に委託しています。このロットの出荷前サンプルは、第三者機関のISO認定分析および微量分析ラボでNOWが検査したところ、ソフトジェル1個あたり300mgを超える値で合格しました。しかし、今週の調査でロットに一貫性がないことが判明し、契約製造業者がレシチンの混合と均一性の達成に苦労していることが示されています。
「今回の状況には健康リスクはありませんが、当社は規制遵守とラベル表示への適合を真剣に考えており、消費者の皆様に価格に見合った製品を提供することに、さらに真剣に取り組んでいます」と、NOWヘルスグループのグローバルセールス＆マーケティング担当副社長、ダン・リチャード氏は述べています。「ConsumerLab.comからこの問題について警告をいただいたことに感謝しています。これは、既に堅固な品質保証体制を再検討するきっかけとなりました。まずは自主回収を実施し、業界への透明性を確保します。その後、特に自社製造ではない製品については、品質保証プロトコルにさらなる安全対策を追加していく予定です。」
NOW は FDA と協力して自主回収を実行しており、これには影響を受ける製品を注文したすべての顧客に連絡して次のステップに関する詳細な指示を伝えることも含まれます。
NOW®について：
1968年、エルウッド・リチャードによって「自然はより良い」という信念のもと設立されたNOWは、小さな家族経営から始まり、自然食品業界で最も尊敬されるメーカーの一つへと成長しました。現在も家族経営を続けるNOWは、1,400種類以上の栄養補助食品、機能性食品、スポーツ栄養、健康・美容製品、エッセンシャルオイルを取り揃え、お客様に健康への包括的なアプローチを提供しています。NOWは、最高品質の製品を安全かつ手頃な価格で提供することに尽力しており、自然食品業界で高く評価されています。自然食品業界で55年以上の実績を持つNOWは、創業当初の使命である、人々がより健康的な生活を送れるよう、製品とサービスの価値を提供するという使命を今もなお貫いています。
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