世界中から高品質の原材料を調達

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NOW CEO ジム・エメ氏の言葉：「当社は世界中の供給メーカーとの直接調達関係の構築に注力しており、原材料が当社の施設に到着して品質保証テストを受ける前に、品質管理を強化しています。」

NOWの原料はどこから来ているのでしょうか?

当社は世界中から最高品質かつ最高の価値に基づき、原材料を調達しています。NOWは、原産国に関わらず、使用する原材料の品質を管理しておりますのでご安心ください。原産国は品質や安全性の信頼できる基準ではないことが分かっています。厳格な検査を行うことで、原産地にかかわらず、汚染された原材料を排除することができます。当社は、サプライヤーの厳格なスクリーニングと監査に続いて、当社独自の厳格な仕様に従って原材料の広範な同一性および安全性検査を行うという、実績のある方法を採用しています。たとえば、同一性だけでなく、純度、重金属、殺虫剤/農業化学薬品、医薬品などの可能性のある不純物についても定期的に検査しています。このような方法によってサプライチェーンを管理することは、実際のサプライヤー、その認証/監査、またはその原材料の検査結果に関するデータなしに、単に国について一般化するよりもはるかに信頼性があります。

NOW は特定の国からの原料を排除していますか?

中国など特定の国からの原材料を避けるには、ビタミンCや多くのビタミンB群など、特定のビタミンの世界供給を事実上すべて排除することになります。これらには、食品の栄養強化に使われるビタミンと全く同じものも含まれており、これらはしばしば中国産で、私たち全員が毎日加工食品で摂取している可能性があります。これらを完全に避けることはまず不可能であり、またその必要もありません。結局のところ、サプライヤーの所在地は関係ありません。なぜなら、資格認定プロセスは同じだからです。私たちは、サプライヤーの能力とコンプライアンスを評価するために、高度な知識を持つ専門家による厳格な監査に頼っています。そして、テストを通じて品質システムの有効性を検証し、承認済みサプライヤーリストに追加します。これにより、購買チームは彼らから原材料を調達することができます。私たちの原材料は、原産国に関わらず、品質と安全性について徹底的に監視されており、どちらにも妥協しません。

NOW はサプライヤーが社会的責任を持って事業を行っていることをどのように保証するのでしょうか?

NOWのすべてのサプライヤーは、当社の行動規範に署名しています。私たちの使命は、人々がより健康的な生活を送れるよう、製品とサービスを提供することです。この使命を果たすため、私たちは誠実さ、多様性と包括性、情熱、勇気、そしてチームワークといった強固な価値観を基盤として事業を展開し、責任ある事業活動に尽力しています。NOWは、公正な取引慣行や人権尊重など、これらの価値観とコミットメントを共有するサプライヤーとの提携を目指しています。